Air Astana вновь получила высшую оценку от APEX
Казахстанская авиакомпания «Эйр Астана» второй год подряд удостаивается рейтинга «5 звезд» от американской ассоциации The Airline Passenger Experience (APEX).
Авиаперевозчик получил эту самую высшую оценку среди региональных авиакомпаний. Церемония награждения прошла 9 сентября 2019 года в Лос-Анжелесе.
Рейтинг APEX основан на онлайн-отзывах авиапассажиров в период с 1 июля 2018 года по 30 июня 2019 года. Всего было охвачено более миллиона рейсов среди 600 авиакомпаний мира. Пассажиры оценивали авиаперевозчиков по 5 параметрам: комфортабельность кресел, бортовое обслуживание, питание и напитки, развлекательная система и услуга wi-fi.
Отметим, премия APEX – американский аналог европейского рейтингового агентства Skytrax, оценивающий уровень обслуживания пассажиров по всему миру.
Впервые оценку в «5 звезд» Air Astana получила в сентябре прошлого года.
В этом году авиакомпанию в восьмой раз назвали Лучшей в Центральной Азии и Индии по версии Skytrax.