Бортовое питание Qazaq Air: меню и цены
Авиакомпания Qazaq Air предлагает пассажирам услугу – предварительный заказ бортового питания на авиарейсах, вылетающих из Нур-Султана, Алматы и Актобе.
Весь ассортимент блюд, предлагаемых на борту, отвечает требованиям качества и безопасности, а продукты для их приготовления приобретаются у казахстанских производителей и фермеров, которым мы доверяем.
Меню
Условия заказа бортового питания
Оформление заказа бортового питания за дополнительную плату.
Внимание! Заказать и оплатить бортовое питание необходимо не позднее 12 часов до запланированного времени вылета рейса.
- Произвести оплату можно при бронировании авиабилета на сайте flyqazaq.com, в агентствах города или через центр бронирования по телефону +7 (727) 356- 14 -14.
- Услуга предоставляется только на авиарейсах, вылетающих из Нур-Султана, Алматы и Актобе
- Оплатить данную услугу возможно и после покупки авиабилета, обратившись в агентства вашего города или центр бронирования.
- В случае, если на один электронный билет приходится несколько пассажиров, то оформляется индивидуальный заказ бортового питания для каждого пассажира.
- Подтверждение оплаты за бортовое питание отражается в маршрутной квитанции, отправленной на электронную почту с указанием деталей заказа в отдельной секции дополнительных услуг.
- Ответственность за последствия пищевой непереносимости или аллергии на любые ингредиенты является исключительной ответственностью пассажира.
- Отменить свой заказ после оплаты за услугу бортового питания вы можете не позднее чем за 48 часов до вылета рейса по расписанию. Отмена производится только через центр бронирования по телефону +7 (727) 356- 14- 14 либо по электронной почте info@flyqazaq.com
Условия возврата и изменения заказа бортового питания за дополнительную плату.
- В случае изменения даты вылета рейса по инициативе пассажира, бортовое питание будет переоформлено бесплатно, при условии, что изменения произведены не позднее, чем за 48 часов до вылета первоначального рейса. В ином случае переоформление услуги бортового питания невозможно и оплата за нее не возвращается.
- Если произошла задержка свыше 6 часов или рейс отменен авиакомпанией, то возврат денежных средств будет осуществлен в полном объеме от стоимости заказа питания. В ином случае оплата за бортовое питание не возвращается.
- При оформлении возврата авиабилета по инициативе пассажира, оплата услуги заказа бортового питания подлежит возврату со штрафом 30% при условии, что возврат осуществляется не позднее, чем за 48 часов до вылета рейса по расписанию. В ином случае оплата за бортовое питание не возвращается. За исключением случаев задержки или отмены рейсов согласно п.2.2.
- При неявке пассажира на рейс, оплата за услугу бортового питания не возвращается.
- Для возврата стоимости бортового питания необходимо обратиться в центр бронирования авиакомпании по телефону +7 (727) 356- 14- 14 либо выслать заявку на адрес электронной почты: info@flyqazaq.com.
Прочие условия
- ФИО пассажира и данные рейса будут использованы авиакомпанией для выполнения заказа в соответствии c Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года N 94-V «О Персональных Данных и их защите».
- не будет осуществлять никаких ложных или мошеннических действий.
- Авиакомпания оставляет за собой право использовать указанный пассажиром адрес электронной почты, чтобы сообщить о статусе заказа и попросить дать отзыв об услуге питания авиакомпании.
Также забронировать предварительно место в салоне самолета авиакомпании теперь легко сделать.
Напомним, Qazaq Air с 1 сентября 2020 года начнет выполнять рейсы Нур-Султан – Тараз 5 раз в неделю.
