Аэропорт Алматы при поддержке Amadeus внедряет новую систему обслуживания пассажиров

Аэропорт Алматы внедрил прогрессивную систему от Amadeus – Airport Common Use Service (ACUS). Система ACUS — это современная технология регистрации пассажиров, в рамках которой системы управления отправками пассажиров работают на базе центра обработки данных Amadeus вместо того, чтобы использовать серверные ресурсы аэропорта.

Преимущества внедрения системы:

  • возможность самостоятельной регистрации пассажиров с помощью мобильных устройств, подключённых к сетям Wi-Fi, 3G или 4G
  • в будущем позволит легко организовать регистрацию пассажиров и приём багажа в любом удобном месте, будь то парковка аэропорта, здание круизного терминала, конференц-центр или холл отеля
  • открывает дополнительные удобства, как для пассажиров, так и для операторов аэропорта
  • авиаперевозчики смогут централизованно обновлять работу системы и совершать автоматические обновления в настройках сразу во всех сетях аэропортов, с которыми работает

Также в ближайшем будущем планируется запустить систему систему управления багажом Amadeus Airport Baggage Reconciliation Solution (BRS), обеспечивающей эффективное управление потоками багажа внутри аэропорта за счёт индивидуального механизма отслеживания в привязке к конкретным пассажирам.

Внедрение данной системы позволит:

  • снизить расходы на обработку потерянного багажа
  • повысить качество обслуживания пассажиров
  • повысить скорость оборота воздушных судов в аэропорту, что благотворно скажется на регулярности полётов

Стоит отметить, что международный аэропорт Алматы на сегодняшний день является одним из крупнейших воздушных узлов Центральной Азии. Удобное географическое положение, высокий уровень деловой активности Алматы обеспечивают популярность городского аэропорта в качестве транзитного узла для пассажиров и грузов из Юго-Восточной Азии в Европу и обратно.

Многие ведущие мировые авиакомпании выполняют регулярные рейсы и делают технические остановки в Алматы. Среди них такие лидеры рынка, как Lufthansa, Turkish Airlines, Etihad, Asiana, KLM, Aeroflot, Air Arabia и многие другие.